Récapitulatif
Découvrez les types de fichiers et les formats de fichiers pris en charge par MindBridge.
Types de fichiers pris en charge
Pour le moment, MindBridge ne prend en charge que les types de fichiers suivants :
- .csv
- .xls
- .xlsx
- .dbf
- .zip (un seul fichier peut être inclus dans le dossier compressé)
- .txt (fichier de texte brut)
- Uniquement pris en charge si délimité par une virgule, une tabulation, un point-virgule (;) ou une barre verticale (|)
- Uniquement pris en charge si délimité par une virgule, une tabulation, un point-virgule (;) ou une barre verticale (|)
Formats de fichier pris en charge
| Plan comptable* | Grand livre |
|---|---|
|
Fichiers tabulaires :
|
Les fichiers tabulaires sont généralement acceptés. Reportez-vous à la liste des guides d’exportation ERP et/ou à la FAQ pour les connecteurs directs afin de connaître les formats de fichiers pris en charge qui s’appliquent le mieux à vos besoins**. |
* Vous devez vérifier avec précision le mappage des comptes afin d’obtenir les meilleurs résultats d’analyse de MindBridge.
** Les fichiers groupés doivent être dégroupés avant l’importation. Si vous avez besoin d’aide, ouvrez la barre latérale MindBridge et demandez de l’aide au Service client pour transformer votre fichier.
Types de fichiers non pris en charge
Les types de fichiers non pris en charge doivent être mis en forme pour correspondre à l’un des types de fichiers pris en charge. Si vous avez besoin d’aide pour mettre en forme vos données, contactez Customer Success pour transformer votre fichier.
Certains fichiers, tels que les .pdf, ne sont utilisés qu’à des fins d’affichage et ne contiennent pas de données utilisables et analysables pouvant être extraites. MindBridge ne peut pas lire les fichiers .xlsx, .csv ou .txt qui ont été exportés à partir d’un fichier .pdf. Dans ce cas, vous devez peut-être demander un nouveau fichier au format pris en charge.
Restrictions de fichier
MindBridge ne prend pas en charge les fichiers protégés par mot de passe.
Désactivez les paramètres de sécurité avant d’importer votre fichier dans MindBridge ou de le partager avec l’équipe Customer Success.
Limites de taille de fichier
Taille maximale de fichier : 8 GO
Nous vous recommandons de compresser ou compresser tout fichier avant de l’importer.
Si le fichier compressé est inférieur à 8 Go et/ou continue à provoquer une erreur de serveur, veuillez contacter notre équipe Customer Success.
Fichiers texte à largeur fixe
Comme indiqué ci-dessus, les fichiers en texte brut sont absorbables par MindBridge (il s’agit en fait du format préféré) uniquement s’ils sont délimités par une virgule, un onglet, un point-virgule (;) ou une barre verticale (|)
- Par exemple, MindBridge ne peut pas absorber de fichiers texte à largeur fixe, mais si votre fichier texte à largeur fixe ne nécessite aucune mise en forme ou une mise en forme minimale (rien de plus que la suppression de sous-total/vide/lignes d’en-tête supplémentaires), vous pouvez ouvrir votre fichier à largeur fixe dans Excel, supprimer des lignes superflues si nécessaire et l’enregistrer au format Excel pour l’importer dans MindBridge.
- Si votre fichier texte à largeur fixe nécessite une mise en forme plus complexe, tel que le dégroupement, veuillez soumettre une Demande de mise en forme de données. Assurez-vous de télécharger le fichier texte à largeur fixe d’origine dans votre Gestionnaire de fichiers, et non sous forme de conversion Excel.
Caractères spéciaux à éviter
Les caractères à surveiller car ils peuvent provoquer une erreur d’absorption en fonction du format de fichier et du contexte. Nous vous recommandons d’éviter d’utiliser ces caractères comme délimiteurs.
- BOM (\uFEFF ou par erreur \uFFFE)
- Flux de formulaire (\014)
- \u00DO
- Retours chariots (Carriage Returns, CR)
- Fins de ligne (Line Feeds, LF)
- Les guillemets et apostrophes dans un champ (" et ') -dans un fichier CSV ou texte, si un champ contient le caractère délimiteur (par exemple, une virgule dans la description du compte ou une note dans un fichier CSV), l’ensemble du champ doit être délimité par des ""
- Tabulations (dans les données elles-mêmes)
- Barre oblique inverse (\)
- Tilde (~) (spécifiquement sur les fichiers .txt)
Codes d’erreur courants liés aux types et formats de fichiers pris en charge
- MBER1101 — MindBridge ne peut pas lire le format de fichier ({extension}). Enregistrez le fichier dans un format pris en charge (tel que .xlsx ou .csv), puis réimportez-le et réessayez. Si le problème persiste, demandez de l’aide au Service client.
- MBER1107 — MindBridge ne peut pas lire le format de fichier .xlsb. Enregistrez le fichier dans un format pris en charge (tel que .xlsx ou .csv), puis réimportez-le et réessayez. Si le problème persiste, demandez de l’aide au Service client.
- MBER1149 — MindBridge ne peut pas extraire plusieurs fichiers d’un fichier .ZIP. Assurez-vous que le fichier. ZIP contient un seul document et réimportez-le pour réessayer.
- MBER1150 — Le fichier. ZIP que vous avez importé est vide. Assurez-vous que le fichier. ZIP contient un seul document compressé et réessayez.
-
MBER2425 — MindBridge ne prend pas en charge les fichiers avec le type d’extension {extensionType}. Enregistrez le fichier dans un format pris en charge (tel que .xlsx ou .csv), puis réimportez-le et réessayez. Si le problème persiste, demandez de l’aide au Service client.
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