Symptôme

L’une des erreurs suivantes apparaît lors de l’importation d’un fichier de balance générale.

Scénario 1 : Valeur unique en double

MindBridge a détecté que la valeur {value} dans la colonne {columnName} a été dupliquée. Supprimez le doublon, puis réimportez le fichier. Si le problème persiste, accordez à MindBridge l’accès à votre mission afin que le soutien à la clientèle puisse examiner le problème.

Scénario 2 : Valeurs multiples en double

Le fichier importé contient les valeurs en double suivantes.

• {value} dans la colonne {columnName}
• {value} dans la colonne {columnName}

Supprimez les doublons, puis réimportez le fichier. Si le problème persiste, accordez à MindBridge l’accès à votre mission afin que le soutien à la clientèle puisse examiner le problème.

Que signifie l’erreur?

L’erreur se produit si un fichier Solde d’ouverture ou Solde de clôture téléchargé contient une ou plusieurs valeurs en double dans la colonne de compte mis en correspondance.

Résolution

Identifiez et supprimez toutes les valeurs en double dans la colonne spécifiée.

• Consultez le guide suivant pour savoir comment supprimer tous les doublons : Guides et conseils sur le formatage des données : Consolidation des comptes de solde de vérification en double

Voici quelques causes courantes :

• L’ensemble de données contient les soldes de plusieurs exercices financiers.
  • Supprimez les lignes qui ne concernent pas la période d’analyse à laquelle s’applique ce fichier de soldes.
• Le numéro de compte doit être qualifié avec quelque chose comme un code d’organisation ou un numéro de sous-compte pour le rendre unique.
  • Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction Fusionner dans la mise en correspondance des colonnes. Veuillez consulter Comment puis-je ajuster les données de ma colonne? pour plus de détails.
    Remarque : Vous devrez le faire dans tous les fichiers afin que les numéros de compte dans les fichiers Solde d’ouverture et Solde de clôture correspondent également à ceux du Grand livre général et aux mises en correspondance des comptes.
    
    

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