Sommaire

Après avoir reçu le courriel d’invitation au compte, vous avez une fenêtre de sept jours pour activer votre compte. Si quelqu’un tente d’activer son compte après l’expiration de la période de sept jours, vous recevrez une notification indiquant que son jeton d’ouverture de session a expiré.

Découvrez ce qu’il faut faire lorsque votre jeton de connexion est expiré.

Résolution

Communiquez avec votre administrateur pour demander un nouveau jeton de connexion.

Si vous ne savez pas qui est votre administrateur MindBridge, communiquez avec l’équipe de soutien à la clientèle.

Avez-vous autre chose en tête? Vous pouvez également clavarder avec nous ou soumettre une demande d’aide supplémentaire.