Sommaire
Découvrez les codes d’erreur MBER1319 et MBER1171 et comment les résoudre.
Symptômes
L’une des erreurs suivantes apparaît lors de l’importation d’un fichier de grand livre général.
MBER1319
MindBridge a détecté des informations manquantes sur le compte sur la ligne {rowNumber}. Assurez-vous que les informations nécessaires sur le compte sont incluses et réessayez.
MBER1171
MindBridge a détecté et ignoré les données manquantes dans la ligne {rowNumber) of the {columnName} de la colonne. Vérifiez que toutes les données pertinentes sont présentes avant de poursuivre.
Que signifient ces erreurs?
Des données manquantes dans les colonnes obligatoires pourraient déclencher ces erreurs. Veuillez vous assurer que les colonnes Code de compte, Date de la transaction et Montant ou Débit/Crédit ne comportent aucune donnée manquante, sinon MindBridge ignore automatiquement l’ensemble de l’enregistrement.
Résolutions
Assurez-vous que chaque écriture du grand livre général qui doit être incluse dans l’analyse a une valeur pour le numéro de compte.
Assurez-vous que toutes les colonnes sont correctement alignées.
- Assurez-vous que chaque écriture du grand livre général qui doit être incluse dans l’analyse comporte une valeur pour le numéro de compte, la date de la transaction et soit le montant ou le débit ou le crédit.
- Si vous êtes sûr que chaque ligne a une valeur dans tous les champs obligatoires, vérifiez les colonnes décalées. Par exemple, l’en-tête « Crédits » se trouve dans la colonne J, mais plus bas dans le fichier, certaines données de crédit ont été décalées et se trouvent dans la colonne K.
Avez-vous autre chose en tête? Vous pouvez également clavarder avec nous ou soumettre une demande d’aide supplémentaire.