Symptôme
En essayant d’importer un grand livre général, vous rencontrez l’erreur suivante :
Une cellule de la rangée (numéro de la rangée) contient trop de caractères et ne peut donc être lue. Réduire le
nombre de caractères ou communiquez avec le soutien à la clientèle pour obtenir de l’aide.
Que signifie cette erreur?
MindBridge a rencontré un seul enregistrement avec plus de rangées que la limite supérieure spécifiée de 4 096 caractères.
Résolution
Il y a un caractère de guillemet non équilibré (« " » ou « ’ ») sur la rangée spécifiée.
- Ouvrez votre fichier du grand livre général et allez à la rangée spécifiée dans le message d’erreur.
- Recherchez un guillemet double ou simple (« " » ou « ’ »). Un nombre impair (par opposition à un nombre pair) de ces guillemets causera cette erreur; ajoutez un équilibrage « " » ou « ’ », ou supprimez tous les caractères « " » et « ’ ».
Remarque : Les fichiers CSV correctement formatés comportent des caractères « " » pour neutraliser les valeurs qui contiennent des « , » (virgule). Dans ce cas, vous ne devriez pas simplement supprimer tous les caractères « " » du fichier. - S’il y a plus de quelques rangées avec des guillemets déséquilibrés (nombre impair), informez votre client de ce problème et demandez-lui un fichier mieux formaté (p. ex., au format CSV approprié ou dans un fichier texte délimité par des tabulations).
Avez-vous autre chose en tête?
Rendez-vous dans la communauté avec vos réflexions et vos questions! Vous pouvez également parler en direct avec nous ou soumettre une demande d’aide supplémentaire.