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Qu’est-ce qu’un code client et comment puis-je en tirer parti?

  • Mise à jour

Sommaire

Savez-vous combien facturer à vos clients? Si votre cabinet utilise une structure de code de facturation interne pour vos clients (Identifiant du client), vous pouvez ajouter ce code à la section Identifiant du client pour faire le suivi des clients individuels, de leurs missions et organisations, et de leurs dossiers, afin de transférer les coûts à vos clients. 

Lorsque vous exportez un rapport à partir de MindBridge, il y aura plus de contexte pour chaque importation, y compris à qui appartient l’importation.

Découvrez comment accéder aux identifiants de clients et les signaler.


Détails de la configuration

  • Pour accéder à l’identifiant du client, vous devez avoir accès à l’organisation en tant que créateur d’organisation ou gestionnaire.
  • Pour produire des rapports avec des identifiants de clients, vous devez être un administrateur.


Accéder à l’identifiant du client

  1. Sélectionnez l’icône MindBridge dans la barre latérale pour vous rendre dans la page Organisations.
  2. Sélectionnez Afficher sur la ligne correspondant à l’organisation souhaitée ou cliquez n’importe où sur la ligne de l’organisation pour vous rendre dans la page Missions.
  3. Ouvrez la barre latérale et sélectionnez l’icône d’engrenage.
    Vous accéderez aux Paramètres de l’organisation.
  4. Ajoutez l’identifiant du client au champ.


Rapport utilisant les identifiants de clients

L’ajout d’identifiants de client (par exemple, highwind.mindbridge.ai) permet aux administrateurs d’exécuter un rapport d’activité pour valider les activités que vous avez effectuées pour chaque client.

Un administrateur de l’emplacement peut extraire des rapports qui répertorient toutes les organisations actives dans une période donnée. Le rapport affichera l’identifiant du client, le nom de l’organisation, l’heure à laquelle l’organisation a été créée et le ou les fichiers importés dans la période spécifiée.

Identifiant du client Organisation créée Mission créée Fichiers importés
1234 Highwind A (19.11.20) FY 2020 (19.11.20)

GLG 2020 - Société mère (20.11.20)

1234 Highwind A (19.11.20) FY 2020 (19.11.20) GLG 2020 - Filiale (20.11.20)
1234 Highwind A (19.11.20) FY 2020 (19.11.20) Filiale du GLG B (20.11.20)
 

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