Résumé

Apprenez à résoudre les erreurs de traitement internes qui peuvent survenir lors de l'exécution de l'analyse.

Symptôme

L'un des codes d'erreur suivants apparaît lors de la tentative d'exécution d'une analyse :

MBER1177, MBER1179, MBER2400, MBER2401, MBER2402, MBER2403, MBER2404, MBER2405, MBER2406, MBER2407, MBER2408, MBER2409, MBER2410, MBER2411, MBER2412, MBER2413, MBER2414, MBER2415, MBER2416, MBER2417, MBER2418, MBER2419, MBER2420, MBER2421, MBER2422, MBER2423, MBER2424.

Résolution

Tout d'abord, essayez de réimporter les données. Après 3 tentatives, MindBridge enregistrera automatiquement un ticket de support, et l'équipe de support client vous contactera pour vous aider à résoudre le problème.

Pour une assistance immédiate, accédez à :

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