Síntoma

Al importar un archivo del saldo de comprobación aparece uno de los siguientes errores:

Escenario 1: Valor duplicado único

MindBridge detectó que el valor {value} está duplicado en la columna {columnName}. Elimine la duplicación y vuelva a importar el archivo. Si el problema persiste, conceda a MindBridge acceso a su misión para que el servicio de atención al cliente pueda analizar mejor el problema.

Escenario 2: Varios valores duplicados

El archivo importado contiene los siguientes valores duplicados.

• {value} en la columna {columnName}
• {value} en la columna {columnName}

Elimine la duplicación y vuelva a importar el archivo. Si el problema persiste, conceda acceso a su misión a MindBridge para que el servicio de Atención al cliente puede investigar el asunto.

¿Qué significa este error?

El error se produce de un archivo de saldo inicial o de saldo al cierre que contiene un valor duplicado en la columna Cuenta asignada.

Solución

Identifique y elimine todos los valores duplicados dentro de la columna especificada.

• Consulte la siguiente guía para aprender a eliminar todos los duplicados: Guía sobre el formateo de datos: Consolidación de cuentas de saldo de comprobación duplicadas

Algunas causas frecuentes incluyen las siguientes:

• El conjunto de datos contiene saldos de varios ejercicios fiscales.
  • Elimine las filas que no pertenezcan al periodo de análisis al que se aplica este archivo de saldos.
• Para que el número de cuenta sea único es necesario calificarlo con, por ejemplo, un código de empresa o un número de subcuenta.
  • Para hacerlo puede utilizar la función Unir de la correlación de columnas. Consulte ¿Cómo ajustar los datos de mi columna? para más detalles.
    Nota: Deberá hacerlo en todos los archivos para que los números de cuenta de los archivos del saldo inicial y saldo al cierre coincidan con los del libro mayor y la asignación de cuentas.
    
    

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