Resumen
El gestor de archivos es una solución de almacenamiento fácil que también proporciona una forma segura de compartir archivos entre sus equipos internos y el equipo de atención al cliente de MindBridge.
Obtenga más información sobre la página del gestor de archivos y cómo utilizar las funciones básicas del gesto de archivos:
- Carpetas
- Importe archivos
- Organizar archivos
- Cambiar nombre de archivos
- Exportar archivos
- Eliminar archivos
- Buscar archivos
- Añadir archivos a un análisis
- Acciones adicionales
Detalles de configuración
Para acceder al gestor de archivos, primero debe crear un análisis.
Ir al gestor de archivos
- Seleccione el logotipo en la barra lateral de MindBridge.
Accederá a la página Organizaciones. - Seleccione Ver para la organización deseada o haga clic en cualquier lugar de la fila de la organización.
Accederá a la página Misiones. - Seleccione Ver en línea con la interacción deseada o haga clic en cualquier lugar de la fila de interacción.
Accederá a la página de datos de la interacción en particular. - Abra la barra lateral de MindBridge y seleccione Gestor de archivos para abrirla.
Consejo: Si ya está en un análisis, simplemente abra la barra lateral y seleccione Gestor de archivos.
Carpetas
Crear una carpeta nueva
- Seleccione Crear carpeta para crear una nueva carpeta en el gestor de archivos.
Aparecerá una ventana emergente. - Introduzca un nombre para la nueva carpeta.
- Una vez conforme, seleccione Guardar su trabajo.
Cambiar el nombre de una carpeta
- Abra el menú Acciones de la carpeta a la que desee cambiar el nombre.
- Seleccione Cambiar nombre.
- Introduzca un nuevo nombre para la carpeta.
- Una vez conforme, seleccione Guardar su trabajo.
Eliminar una carpeta
- Abra el menú Acciones de la carpeta a la que desee eliminar.
- Seleccione Eliminar.
Aparecerá una ventana emergente. - Seleccione Eliminar para eliminar la carpeta de forma permanente.
Archivos
Importe archivos
Para comenzar a importar archivos directamente al gestor de archivos, puede:
- Seleccionar Importar para buscar un archivo en su ordenador, o
- Arrastre y suelte un archivo de su ordenador en el área principal del gestor de archivos o en una carpeta.
El archivo aparece en el gestor de archivos y MindBridge procede a validar los datos.
Mover elementos a carpetas
Utilice el icono del asa de agarre en línea con el archivo o carpeta que desee para mover físicamente el elemento a una carpeta.
Cambiar nombre de archivos
- Abra el menú Acciones del archivo o de la carpeta a la que desee cambiar el nombre.
- Seleccione Cambiar nombre.
Aparecerá una ventana emergente. - Asigne un nombre al archivo como desee.
- Una vez conforme, seleccione Guardar su trabajo.
Exportar archivos
Exportar un solo archivo
- Abra el menú Acciones en línea con el archivo que desea exportar.
- Seleccione Exportar.
Exportar varios archivos
- Marque las casillas junto a los archivos o carpetas que desee exportar.
Cuando se selecciona más de una casilla, aparece la barra de acciones masivas. - Abra el menú Acciones que aparece en la barra.
- Seleccione Exportar.
Eliminar archivos
Eliminar un solo archivo
- Abra el menú Acciones de la carpeta que desee eliminar.
- Seleccione Eliminar.
Aparecerá una ventana emergente. - Seleccione Eliminar para eliminar el archivo de forma permanente.
Eliminar varios archivos
- Marque las casillas junto a los archivos que desee eliminar.
Cuando se selecciona más de una casilla de verificación, aparece una barra azul de acciones masivas. - Abra el menú Acciones.
- Seleccione Eliminar.
Aparecerá una ventana emergente. - Seleccione Eliminar para eliminar los archivos de forma permanente.
Buscar
Hay varias formas de encontrar elementos en el gestor de archivos.
Buscar
- Introduzca su consulta en la barra de búsqueda.
- Pulse Intro/Volver en el teclado o seleccione el icono de lupa.
A continuación, se muestran los archivos y carpetas que coinciden con sus criterios de búsqueda.
Filtros
Utilice los filtros Importado por o Estado para encontrar archivos que coincidan con su consulta.
Ordenar una columna
Ordene las columnas en orden ascendente o descendente seleccionando el encabezado de la columna. El triángulo más oscuro indica el orden de clasificación.
Agregar archivos a un análisis desde el gestor de archivos
- En la página de Datos, vaya al análisis que desee ejecutar y seleccione Examinar.
- Seleccione Examinar gestor de archivos en el menú.
Aparecerá una ventana emergente. - Seleccione el archivo que desea utilizar de la lista.
- Cuando esté conforme, importe el archivo a su análisis.
Acciones adicionales
Si el archivo que desea importar contiene varias hojas de datos, el gestor de archivos le permite fraccionar las hojas necesarias del archivo original y, a continuación, fusionar las hojas en un nuevo archivo con todos los datos necesarios que aparecen en la primera hoja del nuevo archivo.
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