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Fehlercode: MBER1604

  • Aktualisiert

Zusammenfassung

Erfahren Sie mehr über den Fehlercode MBER1604 und wie Sie ihn beheben können.


Symptom

Der folgende Fehler tritt auf:

MindBridge hat einen Fehler festgestellt. Versuchen Sie es erneut und wenn das Problem weiterhin besteht, gewähren Sie MindBridge-Zugang zu Ihrem Auftrag, damit die Kundenbetreuung das Problem untersuchen kann.

Szenario

Dies tritt auf, wenn eine Kennzahlen von einer Kontogruppierung zu einer anderen bei der Bibliothekserstellung nicht konvertiert werden kann, wahrscheinlich aufgrund fehlender MAC-Codes in der Ziel-Kontogruppierung.


Was bedeutet dieser Fehler?

Wenn eine Kennzahlen in eine neue Kontogruppierung konvertiert wird, wird der folgende Prozess durchgeführt:

  1. Konvertieren Sie die Kennzahlen zu MAC unter Verwendung der Quell-Kontogruppe.
  2. Finden Sie jeden Code, der jedem MAC-Code in der Ziel-Kontogruppe zugeordnet ist.
  3. Gruppieren Sie Begriffe zusammen (da wir an diesem Punkt wahrscheinlich viele Redundanzen haben werden).

Wenn in Schritt 1 ein erzeugter MAC-Code in der Ziel-Kontogruppe nicht gefunden wird, kann die Kennzahlen nicht konvertiert werden, da sie auf Informationen angewiesen ist, die der Gruppierung fehlen.


Lösung

Überprüfen Sie die Quell-Kontogruppe-Datei, die zur Konvertierung der Kennzahlen zu MAC verwendet wurde, um festzustellen, ob ein erzeugter MAC-Code in der Zieldatei fehlt. Wenn das Problem weiterhin besteht, gewähren Sie MindBridge-Zugang zu Ihrem Auftrag.


Haben Sie noch etwas auf dem Herzen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine Anfrage für weitere Unterstützung.


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