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Fehlercode: MBER1323

  • Aktualisiert

Zusammenfassung

Erfahren Sie mehr über den Fehlercode MBER1323 und wie Sie ihn beheben können.


Symptom

Beim Hochladen einer Kontogruppierungsdatei erscheint der folgende Fehler:

MindBridge konnte die Datei nicht importieren, da die Daten nicht mit dem erforderlichen Format übereinstimmen.

 


Was bedeutet dieser Fehler?

Da die Kontogruppierungsdatei auf einer korrekt ausgefüllten Vorlage basiert, wird dieser Fehler ausgelöst, wenn die Vorlage falsch ausgefüllt ist oder eine andere Datei anstelle der Vorlage hochgeladen wird.


Lösung

Überprüfen Sie, ob die hochgeladene Datei korrekt ausgefüllt ist und die richtige Excel-Vorlage verwendet wird. Die Vorlage kann heruntergeladen werden, wenn Sie eine neue Kontogruppierung von der Admin-Seite erstellen, indem Sie auf Vorlage exportieren klicken:

mceclip0.png


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