Symptom
Beim Importieren einer Summen- und Saldenlistendatei wird einer der folgenden Fehler angezeigt.
Szenario 1: Einzelner duplizierter Wert
MindBridge hat erkannt, dass der Wert {value} in Spalte {columnName} dupliziert wurde. Entfernen Sie die Duplikation und importieren Sie die Datei erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, gewähren Sie MindBridge Zugriff auf Ihren Auftrag, damit die Kundenbetreuung das Problem untersuchen kann.
Szenario 2: Mehrere duplizierte Werte
Die importierte Datei enthält die folgenden duplizierten Werte.
- {value} in Spalte {columnName}
- {value} in Spalte {columnName}
Entfernen Sie die Duplikationen und importieren Sie die Datei erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, gewähren Sie MindBridge Zugriff auf Ihren Auftrag, damit die Kundenbetreuung das Problem untersuchen kann.
Was bedeutet der Fehler?
Der Fehler tritt auf, wenn eine hochgeladene Datei für den Eröffnungssaldo oder Abschlusssaldo einen oder mehrere duplizierte Werte für die zugeordnete Spalte „Konto“ enthält.
Lösung
Identifizieren und entfernen Sie alle duplizierten Wert(e) innerhalb der angegebenen Spalte.
- In der folgenden Anleitung erfahren Sie, wie Sie alle Duplikate entfernen: Leitfaden zur Datenformatierung: Konsolidierung duplizierter Summen- und Saldenlistekonten
Einige häufige Ursachen beinhalten die folgenden:
- Datensatz enthält Salden aus mehreren Geschäftsjahren.
- Entfernen Sie die Zeilen, die sich nicht auf den Analysezeitraum beziehen, für den diese Saldodatei gilt.
- Die Kontonummer muss durch einen Buchungskreis oder eine Unterkontonummer ergänzt werden, um sie eindeutig zu machen.
- Dazu können Sie die Funktion „Verbinden“ in der Spaltenzuordnung verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Wie passe ich meine Spaltendaten an?.
Hinweis: Sie müssen dies für alle Dateien tun, damit die Kontonummern in den Dateien für den Eröffnungssaldo und den Abschlusssaldo mit denen übereinstimmen, die dem Hauptbuch und den Kontozuordnungen zugeordnet sind.
- Dazu können Sie die Funktion „Verbinden“ in der Spaltenzuordnung verwenden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Wie passe ich meine Spaltendaten an?.
Möchten Sie sonst noch etwas wissen? Sie können auch mit uns chatten oder eine Anfrage für weitere Unterstützung übermitteln.