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Wenn ich versuche, mich anzumelden, sagt es, dass meine Anmeldedaten ungültig sind

  • Aktualisiert

Zusammenfassung

Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihren Anmeldeinformationen lösen können.


Lösung

Wenn Sie Ihr Konto bereits aktiviert haben, verwenden Sie die Google- oder Microsoft-Single-Sign-On-Optionen.

Wenn Sie Ihr Konto nicht aktiviert haben:

  1. Folgen Sie dem Link in der MindBridge-Einladung E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren.
  2. Wenn Sie keine Einladung in Ihrem Posteingang sehen, wenden Sie sich an den App-Admin oder Benutzer-Admin Ihrer Firma, um eine neue Einladung anzufordern.
Tipp: Wenn Ihnen mehrere Einladungen gesendet wurden, funktioniert nur der neueste Aktivierungslink.

Haben Sie noch etwas auf dem Herzen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine Anfrage für weitere Unterstützung.


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