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Mein Aktivierungslink ist abgelaufen, kann ich einen neuen bekommen?

  • Aktualisiert

Zusammenfassung

MindBridge-Einladungen laufen nach 7 Tagen ab. Wenn Ihr Aktivierungslink abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Admin Ihrer Firma, um einen neuen anzufordern.

Tipp: Wenn mehrere Einladungen gesendet wurden, müssen Sie den Aktivierungslink in der jüngsten Einladung verwenden.

Lösung

Wenn Sie ein App-Admin oder ein Benutzer-Admin sind, können Sie Benutzer erneut einladen zu jedem der Mieter, die Sie beaufsichtigen.

Wenn ein Admin eine E-Mail-Einladung sendet und der Benutzer sie nicht erhält, muss der Admin eine weitere E-Mail-Einladung senden. Wenn der Benutzer sie immer noch nicht erhält, kontaktieren Sie bitte das Kundenbetreuungsteam.


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