Zusammenfassung

Erfahren Sie, warum MindBridge die Datei, die Sie zu importieren versuchen, nicht verarbeiten kann.

Symptom

Beim Versuch, eine Datei zu importieren, schlägt der Import fehl und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Lösung

Wenn die Daten in einem gruppierten Format vorliegen, organisieren Sie sie für die Verarbeitung in ein nicht gruppiertes Format um.

Importieren Sie Ihre Datendatei erneut:

1. Öffnen Sie das Menü Aktionen in der Zeile mit der Datei.
2. Wählen Sie Datei ersetzen.
3. Wählen Sie in dem Schritt „Format bestätigen“ die Option Ungruppierte Datendatei aus dem Menü „Dateiformat“.

Grundursache

MindBridge kann keine Daten verarbeiten, die in einem gruppierten Format vorliegen.

Daten werden als „gruppiert“ betrachtet, wenn Zahlen, Spaltenüberschriften und Konten zufällig in den Zellen einer Tabelle angezeigt werden. Wenn jede Datenzeile nicht jeden einzelnen Datenpunkt enthält, gibt es für MindBridge keine systematische Möglichkeit zu erkennen, wo der Soll- oder Habenbetrag für eine bestimmte Zeile zu extrahieren ist.

Möchten Sie sonst noch etwas wissen? Sie können auch mit uns chatten oder eine Anfrage für weitere Unterstützung zusenden.