Zusammenfassung

Erfahren Sie mehr über den Fehlercode MBER1111 und wie Sie ihn beheben können.

Symptom

Während MindBridge Ihre Daten validiert, erscheinen die folgenden Fehlermeldungen:

Einzelne fehlende Kopfzeile

MindBridge konnte die Spalte {columnHeader} nicht erkennen. Überprüfen Sie, ob die importierte Datei diese Spaltenüberschrift enthält, und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, gewähren Sie MindBridge-Zugang zu Ihrem Auftrag, damit die Kundenbetreuung das Problem untersuchen kann.

Mehrere fehlende Kopfzeilen

MindBridge konnte die folgenden Spalten nicht erkennen:

• {columnName}
• {columnName}

Überprüfen Sie, ob die importierte Datei diese Spaltenüberschriften enthält, und versuchen Sie es erneut. 

Was bedeutet dieser Fehler?

Die Zeile mit den Spaltennamen befindet sich nicht in der ersten Zeile, oder es gibt überflüssige Kopfzeilen, die zu Fehlern führen.

Lösung

Löschen Sie alle Zeilen oberhalb der Zeile mit den Spaltennamen.

Wenn der Anfang Ihrer Datei zusammengeführte Zellen oder irrelevante Daten enthält, löschen Sie diese Zeilen. Zum Beispiel sollten in dem untenstehenden Bild die Zeilen 1 bis 4 gelöscht werden:

Zusätzliche Formatierungen können erforderlich sein, wenn sich Informationen oberhalb der Zeile mit den Spaltennamen befinden.

Zum Beispiel, wenn die erste Kontonummer oder Fondsnummer in der Datei oberhalb der Zeile mit den Spaltennamen erscheint und nicht in jeder Transaktionszeile wiederholt wird, haben Sie eine gruppierte Datei, die zuerst entgruppiert werden muss, bevor überflüssige Kopfzeilen entfernt werden.

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