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FAQ: Anfrage des Kunden für Direktverbinder

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Zusammenfassung

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Anfragen zu Direktverbindungsanfragen.


Was soll ich tun, wenn mein ERP oder Finanzverwaltungssystem nicht aufgeführt ist?

Wenn Ihr System derzeit nicht für eine direkte Verbindung zu MindBridge unterstützt wird, wird die Person, die Ihnen die Datenverbindungsanfrage gesendet hat, benachrichtigt und wird sich wahrscheinlich mit einer alternativen Methode an Sie wenden.


Was ist ein Direktverbinder?

Ein Direktverbinder erstellt für eine begrenzte Zeit eine Verbindung zwischen Ihrem ERP (oder anwendbaren Finanzverwaltungssystem) und MindBridge. Der Direktverbinder erfordert Ihre Autorisierung und Anmeldeinformationen, was bedeutet, dass Sie mehr Kontrolle darüber haben, wann die Autorisierung zuerst geöffnet und wann sie geschlossen werden kann.

Innerhalb der Autorisierungsanfrage können Sie die von Ihrem Prüfer angeforderte Zeitdauer sehen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird die direkte Verbindung automatisch geschlossen.


Muss ich noch weitere Einstellungen vornehmen, um eine direkte Verbindung herzustellen?

Komplexere ERPs können eine zusätzliche einmalige Konfiguration erfordern, bevor eine direkte Verbindung hergestellt werden kann. Nach Auswahl Ihres ERP oder anwendbaren Finanzverwaltungssystems während des Autorisierungsprozesses werden Ihnen möglicherweise spezifische Artikel zu Ihrem System angezeigt.

Als Beispiel hat Intacct eine einmalige Einrichtung, die nur wenige Minuten dauert.


Auf welche Informationen hat mein Prüfer Zugriff?

Nach der Autorisierung des Direktverbinders können Prüfer Summen- und Saldenliste, Hauptbuchdetails, Kreditoren/Debitorendaten und Kontenplaninformationen abrufen.

Die Direktverbinder sind schreibgeschützt, was bedeutet, dass sie keine Informationen zurück in Ihr ERP oder Finanzverwaltungssystem übertragen können und der Prüfer nicht direkt auf Ihr System zugreifen kann, indem er den Direktverbinder verwendet.


Kann ich die Verbindung abbrechen, oder muss ich warten, bis die Verbindung abläuft?

Die Möglichkeit, eine aktive Verbindung zu trennen, hängt vom ERP oder Finanzverwaltungssystem ab. In QuickBooks Online können Benutzer jedoch beispielsweise jederzeit die Verbindung zu MindBridge trennen:

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Warum muss ich ein Konto bei MindBridge erstellen, wenn ich die Autorisierung erteile?

MindBridge erfordert ein Konto, um die sicherste und sicherste Kundenerfahrung zu bieten. Durch die Verwendung von 2 Sicherheitsebenen (MindBridge-Anmeldung und ERP/Finanzverwaltungssystem-Anmeldung) sind Sie besser vor Sicherheitsrisiken wie Phishing-Angriffen geschützt.


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