Zusammenfassung

Erfahren Sie, warum Ihre Daten möglicherweise langsam oder gar nicht importiert werden.

Symptom

Beim Importieren einer Datei in MindBridge hat sich der Fortschrittsbalken verlangsamt oder ist vollständig zum Stillstand gekommen.

Lösungen

Es kann ein Fehler vorliegen, aber die Seite wird nicht aktualisiert

• 1. Wählen Sie Schließen am unteren Rand der Seite.
     Sie kehren zur Datenseite zurück.
  2. Überprüfen Sie, ob eine Fehlermeldung vorliegt — falls ja, suchen Sie in der Wissensdatenbank danach.

Die Datei ist groß und benötigt mehr Zeit zur Verarbeitung

Wenn Ihre Datei besonders groß ist (d.h. mehr als 100 MB entpackt, mehr als 5 Millionen Zeilen oder mehr als 20 Spalten), ist es wahrscheinlich, dass MindBridge die Datei noch verarbeitet.

In diesem Fall können Sie die Verarbeitungsseite verlassen und an anderen Aufgaben weiterarbeiten. Wenn während des Importprozesses keine Fehler auftreten, wird MindBridge Sie benachrichtigen, wenn die Datei fertig verarbeitet ist.

Haben Sie noch etwas auf dem Herzen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine Anfrage für weitere Hilfe.