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Der Datenimport dauert sehr lange oder hängt

  • Aktualisiert

Zusammenfassung

Erfahren Sie, warum Ihre Daten möglicherweise langsam oder gar nicht importiert werden.


Symptom

Beim Importieren einer Datei in MindBridge wird der Fortschrittsbalken langsamer oder bewegt sich gar nicht mehr.

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Lösungen

Es liegt möglicherweise ein Fehler vor, aber die Seite wird nicht aktualisiert

    1. Wählen Sie Schließen unten auf der Seite.
      Sie kehren zu der Seite „Daten“ zurück.
    2. Suchen Sie nach einer Fehlermeldung – falls eine vorliegt, suchen Sie sie in der Wissensdatenbank.

Die Datei ist groß und erfordert mehr Zeit für die Verarbeitung

Wenn Ihre Datei besonders groß ist (d. h. mehr als 100 MB entpackt, mehr als 5 Millionen Zeilen oder mehr als 20 Spalten), ist es wahrscheinlich, dass MindBridge die Datei noch verarbeitet.

In diesem Fall können Sie die Bearbeitungsseite verlassen und an anderen Aufgaben weiterarbeiten. Wenn während des Importvorgangs keine Fehler auftreten, werden Sie von MindBridge benachrichtigt, wenn die Verarbeitung der Datei abgeschlossen ist.


Möchten Sie sonst noch etwas wissen? Sie können auch mit uns chatten oder eine Anfrage für weitere Unterstützung zusenden.

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