Zusammenfassung

Erfahren Sie, wie Sie interne Verarbeitungsfehler beheben können, die bei der Durchführung der Analyse auftreten können.

Symptom

Einer der folgenden Fehlercodes erscheint beim Versuch, eine Analyse durchzuführen:

MBER1177, MBER1179, MBER2400, MBER2401, MBER2402, MBER2403, MBER2404, MBER2405, MBER2406, MBER2407, MBER2408, MBER2409, MBER2410, MBER2411, MBER2412, MBER2413, MBER2414, MBER2415, MBER2416, MBER2417, MBER2418, MBER2419, MBER2420, MBER2421, MBER2422, MBER2423, MBER2424.

Lösung

Versuchen Sie zunächst, die Daten erneut zu importieren. Nach 3 Versuchen wird MindBridge automatisch ein Support-Ticket erstellen, und das Kundenbetreuung-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Für sofortige Hilfe, greifen Sie auf:

• Live-Chat-Hilfe
• Technische Unterstützung in der App, oder
• Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuungsmanager
  
  

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